Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 2 de julio de 2026
Estos términos regulan la contratación y uso de los servicios ofrecidos por Katai Digital. Al contratar nuestros servicios, aceptas estas condiciones.
Servicios
Katai Digital ofrece desarrollo de agentes de inteligencia artificial para WhatsApp, sitios web, sistemas de gestión de reservas, automatización y servicios de mantención. El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta acordada con cada cliente antes de iniciar el trabajo.
Contratación y pagos
Los servicios se contratan mediante el pago de una inversión inicial y, cuando corresponda, una mantención mensual. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). El desarrollo comienza una vez confirmado el pago inicial y recibida la información necesaria del cliente.
Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a entregar la información veraz y los accesos necesarios (como el número de WhatsApp Business y datos del negocio) para el correcto desarrollo del servicio. Los retrasos en la entrega de esta información pueden afectar los plazos acordados.
Mantención mensual
La mantención mensual incluye hosting, respaldos, soporte técnico y actualizaciones acordadas. Es un servicio recurrente que puede cancelarse con aviso previo. La suspensión de la mantención puede afectar el funcionamiento continuo del servicio contratado.
Propiedad y uso
Una vez completado el pago total, el cliente tiene derecho de uso sobre la solución desarrollada para su negocio. Katai Digital se reserva el derecho de utilizar el proyecto como caso de referencia en su portafolio, salvo acuerdo distinto.
Limitación de responsabilidad
Katai Digital desarrolla soluciones con los más altos estándares, pero no garantiza resultados comerciales específicos, ya que estos dependen de múltiples factores externos. No nos hacemos responsables por interrupciones causadas por servicios de terceros (como WhatsApp, proveedores de IA o de hosting).
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@kataidigital.com.